Вход / Регистрация
Корзина
Заказать звонок

Доставка и оплата

Вы можете оплатить покупку нижеперечисленными способами:

Банковской картой на сайте
Заказ оплачивается он-лайн на сайте через систему безопасных платежей. Деньги зачисляются мгновенно.

По реквизитам
При обработке заказа менеджер направит счет-квитанцию, по которым можно совершить платеж в любом банке, на почте, а так же через Сбербанк Онлайн.

Мы доставляем заказ любыми способами по РФ. Бесплатная доставка по России от 20 000 руб.!

Доставка Почтой России (все населенные пункты) - 500 рублей

Доставка до пункта выдачи заказа в Вашем городе от 176 рублей

Если Вы не нашли свой город в списке на карте ниже - доставка осуществляется Почтой РФ или транспортной компанией (от 200 руб.)

Курьерская доставка до адреса от 324 рублей

Проверье - есть ли курьерская доставка в вашем городе

Возврат

Интернет магазин Штора.ru предлагает в основном продукцию собственного производства, поэтому мы всегда гарантируем качество и подлинность наших товаров. При получении заказа внимательно осмотрите товар. Проверьте артикул, цвет, размер, характеристики. Осмотрев товар, вы ставите свою подпись в квитанции о доставке в графе: "С порядком и сроках возврата товара ознакомлен, товар проверил(а) и получен, претензий не имею".

Возврат товара надлежащего качества.

Мы принимаем к возврату товары надлежащего качества при сохранении комплектации товара и его потребительских свойств в течение 14 дней с момента получения заказа клиентом. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки и обратной отправки товара не компенсируется и осуществляется за счет клиента.

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» (п. 4, статья 26.1. "Дистанционный способ продажи товара") Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Все изделия, выполненные (пошитые) на заказ обладают индивидуально-определенными свойствами (сочетание размеров ширины и высоты изделия).

Возврат товара ненадлежащего качества.

Мы принимаем к возврату товары ненадлежащего качества (к браку не относится отклонения от заявленных размеров в пределах 5 см, швы с отклонениями, разнотон между партиями товара). Для возврата товара ненадлежащего качества свяжитесь с менеджерами по бесплатному номеру 8 800 500 14 69.

Общий порядок возврата

  1. Скачайте и заполните бланк возврата товара
  2. Направьте скан-копию заполненного бланка на info@shtora.ru
  3. Отправьте товар и все вложенные подарки по адресу: 170100, Тверь, Главпочтамт, а/я 51 (для ООО «Штора.ру) с минимальной оценкой вложения
  4. После получения товара мы даем экспертную оценку состоянию товара
  5. Выплата денежных средств осуществляется в течении 10 дней с момента получения возврата (способом, указанным в бланке возврата товара)